• Q1.初心者でも出来ますか？
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  A：仕事でパソコンを使う人を除けば、ほとんどの人が、 インターネットとメールくらいにしかパソコンを使っていないと思います。 ですから、あなたがインターネットとメール位しか出来なかったとしても、 全く心配する必要はありません。「ＦＸトレンドレーダー」では、全くパソコンが出来ない人でも導入設定出来るように解説していますので、 誰にでも取り組む事ができます。しかもメールで質問する権利もついてますので、あなたのやる気さえあれば、行き詰まる可能性もありません。
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• Q2.ＦＸトレンドレーダーのサイン通りにトレードすれば、必ず勝てるようになるのでしょうか？
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  A.いかに「ＦＸトレンドレーダー」が優れたサインを出すソフトだと言っても、避けて通れないのがダマシです。 どうしてもダマシは発生しますので、このダマシをいかに回避していくかがＦＸで稼ぐためのポイントとなります。 ダマシ回避についてはメールサポートや特典のFXセミナーで勉強できますので、ご安心ください。
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• Q3.動作環境、対応ＯＳを教えてください。
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  A：OS：Windows 8、Windows 7、 Windows XP、 Windows Vista
  CPU/メモリ: Pentium4、2.5GHｚ以上/メモリ512MB以上を推奨
  
  上記以外での動作確認は取れていません。
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• Q4：ＦＸトレンドレーダーを使うに当たって、業者の指定はあるのですか？
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  A：当ツールはMetaTrader4(MT4)を使用しますので、MetaTrader4(MT4)のデモ口座を作成して頂く必要がございます。 サインをMetaTrader4(MT4)で確認し、実際に取引をするのは、どちらの業者様でも結構です。
  
  ※弊社公式のサイトで取り扱っているMT4はFXDD社のMT4となります。
  ※FX証券会社により表示するレートが違うので、FXトレンドレーダーをインストールするMT4のよりサインの位置やタイミングも違ってきますので、予めご了承ください。
  
  当ツールはサインを見るだけのツールとしてお使い頂き、
  実際の取引は慣れてらっしゃる使いやすい業者様をお使い頂いても結構です。
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• Q5：ファイルを開こうとしたら【コントロールパネルで＜関連付けを設定する＞でプログラムを必ず関連付けてください】と表示され見ることができません。どうすればいいでしょうか？
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  A：インジケーターファイルは開くものではございませんので、 そのように表示されて正常です。ファイル上で右クリック後、コピーを選択し、 MT4の指定のフォルダ内へ貼り付けしてください。
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• Q6.バージョンアップとサポートは無期限、無償で対応してくれますか？
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  A：はい、現在のところバージョンアップについては無期限での対応となります。 また、サポートの期限に関してはご購入後6か月間となります。正規ご購入ユーザー様には無償で対応させていただいております。 ただ、バージョンアップ無期限対応も今後永遠にという確約はできません。 万一、期限設定等が必要になった場合は、それ相当の猶予期間を設けHPなどで告知することになるかと存じますが、その予定は当面ございません。